Fibra óptica 100%

A melhor conexão para a sua casa.

Internet 100% em fibra óptica, com velocidade e estabilidade de verdade - e um time que atende quando você chama.

Instalação grátis Sem fidelidade Preço fixo de verdade

Sem risco

Na VBZ você pode testar a internet por 30 dias

Sem custo de instalação. Sem fidelidade. Se não for o que a gente prometeu, você cancela e não paga multa nenhuma.

Esta vai ser a última vez que você vai procurar por um serviço de Internet.

Quem troca pra VBZ quase sempre chega pelo mesmo motivo: cansou. Cansou do "até 300 Mega", da queda toda noite, do suporte que é um menu sem fim. A gente resolve isso de um jeito simples - entrega o que está no contrato e atende quando você chama.

Pare para refletir

Você já sabe como é ter uma Internet ruim

Não é sobre megabit. É sobre a reunião que travou, o filme que parou no melhor momento e a hora perdida no telefone sem resolver nada.

Cai justo quando a casa toda usa

Depois das 18h a rede lota e a velocidade despenca. E a resposta é sempre que “está tudo normal na central”.

A noite inteira refém do 4G

O “até” do plano é onde mora a pegadinha

Você contrata 500 e recebe uma fração. Ninguém mede junto com você, e a fatura não muda por isso.

Você paga o que não recebe

Suporte que não atende quem precisa

Menu, espera, script, “reinicie o roteador”. Fora do horário comercial, nem isso.

Dias parados esperando visita

Contrato que prende

Fidelidade longa e multa pra sair. O provedor sabe que você fica por falta de opção, não por gostar.

Multa pra se livrar de um serviço ruim
Como funciona

Do seu endereço ao WiFi ligado

Sem burocracia e sem “aguarde das 8h às 18h”.

1

Você deixa o contato

Nome, WhatsApp e endereço. Não pedimos documento nem cartão pra consultar.

1 minuto
2

A gente confirma a cobertura

Conferimos a rede no seu endereço e respondemos - inclusive quando ainda não chegamos aí.

no mesmo dia
3

Você escolhe o plano

Contrato claro, sem letra miúda. Análise de crédito feita na hora.

poucos minutos
4

Instalação com hora marcada

Técnico próprio, cabo organizado e a velocidade medida na sua frente antes de ir embora.

no dia que você escolher
O que vem junto

Tudo que faz a Internet parar de ser um problema

Velocidade medida com você

Download e upload na mesma velocidade. Na instalação o técnico roda o teste na sua frente e o número fica registrado.

WiFi que cobre a casa

Roteador incluso em todos os planos, do Dual Band ao Ultra. O sinal é conferido cômodo a cômodo.

Suporte com gente de verdade

WhatsApp com time local. A conversa continua de onde parou, sem repetir o problema pra cada atendente.

Rede monitorada 24 horas

Acompanhamos a rede o tempo todo. Muitas vezes agimos antes de você perceber o problema.

Sem fidelidade, sem multa

Você fica porque quer. Se um dia quiser sair, é só avisar - e isso está no contrato que você assina.

Instalação sem custo

Sem taxa de adesão. O equipamento vem em comodato, com manutenção por nossa conta enquanto você for cliente.

Comparativo

A diferença aparece no dia a dia

À esquerda, o que a gente mais ouve de quem chega. À direita, o que fazemos diferente - e por quê.

HojeO provedor que você tem hoje
VS
Depois da trocaA VBZ
✕“Até 300 Mega”O “até” é a diferença entre o que você paga e o que chega no aparelho.
✓A velocidade contratada, medida na instalaçãoO técnico roda o teste com você antes de ir embora e o número fica registrado.
✕Cai toda noiteRede compartilhada demais: no horário de pico, todo mundo disputa a mesma banda.
✓Capacidade dimensionada pro picoA rede é planejada pelo horário de maior uso, não pela média do dia.
✕Suporte é um menu sem saída“Digite 1.” Meia hora depois, a orientação é reiniciar o roteador de novo.
✓WhatsApp com gente de verdadeTime local, conversa que continua de onde parou e visita quando o problema é na rua.
✕A promoção some no terceiro mêsA oferta de entrada vence e a fatura sobe sem ninguém avisar.
✓Preço fixo de verdadeO valor está no contrato. Se mudar, você é avisado antes - não pela fatura.
✕WiFi que não passa da salaRoteador antigo, instalado onde deu, e metade da casa no sinal fraco.
✓WiFi conferido cômodo a cômodoEquipamento incluso e sinal medido antes de o técnico ir embora.
Disponibilidade

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Todos os planos são 100% em fibra óptica, com instalação grátis.

Plano Starter
100Mega
WiFi Confiável
R$89,90/mês

Aqui é preço fixo de verdade!

  • 100% Download e Upload
  • Internet 100% em fibra óptica
  • Instalação Grátis
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Plano Turbo
500Mega
WiFi Dual Band
R$99,90/mês

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  • 100% Download e Upload
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  • Instalação Grátis
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Popular Plano Home Office
750Mega
WiFi Dual Band PROWatch TV
R$89,90*/mês

*R$ 89,90 nos 3 primeiros meses com Watch TV. A partir do 4º mês, R$ 109,90.

  • 100% Download e Upload
  • Internet 100% em fibra óptica
  • Instalação Grátis
Assine já Contratar 750 Mega
Plano Home Plus
850Mega
WiFi Dual Band PROWatch TV
R$124,90/mês

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  • 100% Download e Upload
  • Internet 100% em fibra óptica
  • Instalação Grátis
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Mais rápido Plano Infinit
1000Mega
WiFi UltraWatch TV
R$149,90/mês

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  • Instalação Grátis
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Sem risco

Se não ficar satisfeito, cancele sem multa

A VBZ não trabalha com fidelidade. Você não precisa se prender a um contrato longo pra ter uma internet que funciona - e essa cláusula está no documento que você assina, não só nesta página.

Dúvidas frequentes

As perguntas que mais chegam pra gente

A VBZ tem fidelidade ou multa contratual?

Não. Sem fidelidade e sem multa de cancelamento - se um dia você quiser sair, é só avisar. A cláusula está no contrato que você assina, não só nesta página.

A instalação é cobrada?

Não. Não há taxa de adesão nem custo de instalação, e o roteador vem incluso em comodato: fica na sua casa enquanto você for cliente, com manutenção por nossa conta.

Visita técnica tem custo?

Não para problema na nossa rede ou no equipamento que fornecemos. Se a causa for algo dentro da sua casa que não faz parte do serviço, o técnico explica e combina com você antes de qualquer cobrança.

Como sei se a VBZ atende meu endereço?

Preencha o formulário de cobertura com seu endereço. A gente confere na nossa rede e responde - inclusive quando a resposta é que ainda não chegamos aí. Nesse caso, avisamos quando a fibra chegar.

A velocidade é a mesma pra subir e baixar?

Sim. Os planos são 100% download e upload, o que faz diferença real em chamada de vídeo, backup em nuvem e transmissão ao vivo.

Vocês colocam serviço na conta sem avisar?

Não. O que você contrata é o que aparece na fatura. Qualquer adicional depende de você pedir, e mudança de valor é comunicada antes - nunca descoberta pela fatura.

O atendimento segue script?

O time é local e conhece a rede da região. Existe roteiro técnico pra não pular etapa de diagnóstico, mas quem responde é uma pessoa, e a conversa continua de onde parou.

Uma última troca e você para de procurar

Deixe seu endereço. A gente confirma a cobertura e responde - inclusive se ainda não der pra atender aí.

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